Un coup de projecteur sur … Tibo Verbeken, ingénieur support chez CMC

J’ai rejoint CMC après avoir travaillé dans une petite entreprise d’automatisation industrielle en Belgique. Je m’occupais principalement de la programmation, de l’entretien et de l’assistance pour les produits robotisés qu’elle développait et qui étaient disponibles au Benelux.

La robotique a été le premier secteur dans lequel j’ai commencé à travailler, dès ma sortie de l’université, et j’ai passé les trois premières années et demie de ma carrière dans ce domaine.

Ayant obtenu une licence en électromécanique, au cours de laquelle j’ai appris l’hydraulique et tout ce qui concerne le côté industriel, il n’est sans doute pas surprenant que la robotique soit devenue mon point d’entrée dans le monde professionnel.

J’étais déjà intéressée par l’aspect support de mon ancien emploi, alors quand un poste d’ingénieur support s’est libéré au CMC, je l’ai saisi. Le poste partageait un certain nombre de caractéristiques – les caractéristiques que j’aimais – avec mon ancien emploi, comme l’assistance aux clients et la mise en service sur site, et il me semblait donc que c’était le bon moment pour entrer dans le monde de l’air comprimé.

CMC est une entreprise unique. Elle s’engage à trouver les bonnes solutions pour relever les défis de ses clients, ce qui me tient particulièrement à cœur. J’apprécie également sa vision et la direction qu’elle veut prendre en tant qu’entreprise à mesure qu’elle continue à se développer au niveau mondial. Personnellement, j’aime beaucoup la dimension internationale et le fait de pouvoir voyager dans le monde entier et de comprendre les défis auxquels les utilisateurs d’air comprimé du monde entier sont actuellement confrontés. Je suis basé en Belgique, mais la semaine prochaine, je pourrais être n’importe où dans le monde, ce que j’adore.

Du dépannage et de l’assistance générale au traitement de questions de service spécifiques, aider nos clients aussi rapidement et efficacement que possible est mon principal objectif. Pour ce faire, je dois non seulement comprendre les activités de nos clients, mais aussi le rôle que le CMC peut jouer pour les améliorer.

En parlant de buts, je joue pour une équipe de division en Belgique, en tant que gardien de but. Je suis un passionné de football et j’aime jouer en équipe. Toutefois, vous pouvez vous sentir bien seul dans l’objectif, car vous avez la responsabilité exclusive de ne laisser entrer personne !

Même pendant mon temps libre, je cherche toujours à comprendre comment les choses fonctionnent, c’est pourquoi on me trouve souvent en train de construire des ordinateurs pour des amis. Bien que la plupart de mon temps libre soit actuellement consacré à la rénovation de ma maison. Une fois qu’il sera terminé, je pourrai enfin quitter la maison de mes parents.